gestor de clientes | direção incontact (di) | leiria.

• Promover, negociar e vender produtos e serviços comercializados para o Segmento Particulares;


• Planificar, programar e executar a ação comercial em função dos objetivos do negócio e do potencial da carteira de clientes;


• Efetuar controlo periódico dos níveis de produção alcançados, dos procedimentos correntes e das operações de acordo com os limites definidos;


• Promover a utilização de todos os canais de distribuição disponíveis;


• Promover e colaborar na identificação de práticas comerciais bem-sucedidas.

• Licenciatura em Contabilidade e Administração, Gestão, Economia ou equivalentes;


• Motivação para a atividade comercial e relacionamento com Clientes;


• Facilidade no relacionamento multicanal e capacidade de escuta ativa, transmitindo confiança e proximidade ao Cliente;


• Competências comerciais e de comunicação, que possam estabelecer uma relação rentável e de qualidade com o Cliente;


• Capacidade de pensar de forma diferente e inovar, que ajudem a promover a atividade do segmento com o apoio tecnológico de nova geração;


• Apetência pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;


• Domínio dos meios informáticos na ótica do utilizador;


• Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;


• Facilidade de expressão oral e boa fluência verbal;


• Capacidade de argumentação;


• Espírito de iniciativa e dinamismo.

Requisitos preferenciais:

• Conhecimento da língua inglesa.